مدونة واحدة

افضل شركات إدارة المتاجر الالكترونية في السعودية

من المعروف ان الادارة الجيدة والتنظيم من اهم الامور التى يستند عليها نجاح اى مشروع، لذلك نجد أن المتاجر الالكترونية هي موضع اهتمام العديد من أصحاب الاعمال مما يجعلهم دائما يبحثون عن شركات إدارة المتاجر الالكترونية في السعودية التي يمكنها أن تساعدهم في وضع القواعد والاستراتيجيات الاساسية التى تجعل من المتاجر الالكترونية علامة مميزة يُعرف بها صاحب العمل او علامته التجارية وبالتالى يصبح ناجحا وأكثر شهرة ويمكنه تحقيق الأهداف المطلوبة وتحقيق أرباح كبيرة، لذلك تساعدك شركة ببلش براند وهي شركة غنية عن التعريف حيث انها تعد واحدة من أفضل شركات إدارة المتاجر الإلكترونية في السعودية التى تمتلك خبرة طويلة دامت لسنوات في الادارة الجيدة للمتاجر وتحقيق الارباح الطائلة التى يسعى اليها كل صاحب متجر.

باقات ادارة المتاجر الالكترونية في السعودية

هل تدير نشاطًا تجاريًا تبيع فيه خدمات أو منتجات وتتساءل كيف يمكنك تنمية أعمالك التقليدية؟ أو هل بدأت للتو ولكن ليس لديك متجر على الإنترنت حتى الآن وما زلت مترددًا في دخول أسواق التجارة الإلكترونية وتصميم متجر احترافي عبر الإنترنت لشركتك؟ في بداية الأمر دعنا نوضح لك أن المتاجر الإلكترونية هي شكل من أشكال التجارة الإلكترونية التي تسمح للأفراد والشركات والمؤسسات بشراء السلع أو الخدمات مباشرة من البائعين عبر الإنترنت باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم، و يمكن أن تكون هذه المتاجر الالكترونية شركات صغيرة أو كبيرة، ويمكن أن تكون تجار الجملة أو تجار التجزئة، وبالتالى يمكن لهذه المتاجر الالكترونية بيع منتجاتها مباشرة، من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها، أو يمكنها البيع من خلال منصات رئيسية أخرى مثل Amazon، وما إلى ذلك مقابل نسبة مئوية من مبيعاتها.

لذلك يجب أن تعلم أن تصميم متجر الكتروني والبدء في البيع من خلال التجارة الإلكترونية لهما العديد من الفوائد الإستراتيجية طويلة الأجل في جذب العملاء، إنه أيضًا أفضل طريق لاختراق الأسواق، حيث أنه في السنوات الأخيرة، استمر المستهلكون في تغيير الطريقة التي يريدون التسوق بها حتى أصبح الاتجاه السائد بين المستهلكين الآن هو البحث والمقارنة والتسوق بسلاسة على مواقع الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول والمتاجر الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، حيث ساعدتهم هذه التكنولوجيا كثيرًا في رحلات التسويق، ومن هنا تكمن أهمية امتلاكك متجر الكتروني على الانترنت حيث تساعدك شركة ببلش براند من خلال مجموعة من باقات تصميم المتاجر الالكترونية في السعودية التى من خلالها يمكنك انشاء متجر مميز يزيد من الوعي بعلامتك التجارية ومنتجاتك، والجدير بالذكر ان الشركة تقوم بتقديم وتوفير باقات ربع سنوية ونصف سنوية وسنوية لعملائها الكرام حتى يتمكنوا من اختيار الباقة التى تناسبهم.

اقرأ ايضا : أفضل شركات التسويق الالكتروني في الرياض

أنواع المتاجر الالكترونية

مع ظهور التجارة الالكترونية والتكنولوجيا الحديثة أصبح العملاء يتبعون طريقة جديدة في الشراء وهي الاستعانة او التسوق من خلال المتاجر الإلكترونية التى أتاحت مع مرور الوقت للأشخاص بيع المنتجات او السلع من خلال الإنترنت وبالتالى استطاعت الشركة تحويل أعمالها تحويل رقمي، ومن هنا اختلفت وتنوعت المتاجر الالكترونية ومن أهمها:

أولاً: التجارة الإلكترونية لنموذج شركة الى شركة B2B
تشير B2B إلى الشركات والمؤسسات التي تبيع منتجًا أو خدمة لشركة أخرى، مثل المصانع وتجار الجملة وتجار التجزئة، يتضمن هذا النوع من التجارة الإلكترونية عادةً منتجات محددة، مثل البرمجيات والمواد الخام وقطع الغيار والخدمات الإلكترونية المختلفة، مثل خدمات الحوسبة السحابية وخدمات الدفع الإلكتروني وغيرها من الخدمات.

ثانيًا: نموذج B2C من الشركة إلى المستهلك
تشير التجارة الإلكترونية لمؤسسات الأعمال إلى المبيعات التي تتم بين الشركات والمستهلكين، حيث ان الشركات هي الطرف الذي يبيع للمستهلكين، كما ان هذا النموذج هو أيضًا النموذج الأكثر شيوعًا المستخدم في المتاجر وشركات التجارة الإلكترونية.
على سبيل المثال، الشركات التي تبيع منتجاتها للمستهلكين العاديين على مواقعها الإلكترونية أو منصات التجارة الإلكترونية.

ثالثًا: نموذج المستهلك إلى شركة C2B
يشير نموذج المستهلك إلى منظمات الأعمال، وهي عملية يبيع فيها الشخص خدماته أو منتجاته إلى شركات أو مؤسسات مختلفة، كما ان هؤلاء الأشخاص لديهم مهن متنوعة، مثل: المحامين والخبراء في التسويق الإلكتروني والمصورين والاستشاريين والمستقلين.

رابعًا: نموذج C2C من المستهلك إلى المستهلك
يشير نموذج المستهلك إلى منظمات الأعمال، وهي عملية يبيع فيها الشخص خدماته أو منتجاته للآخرين، كما يتضمن هذا النموذج غالبية المبيعات التي تتم في أسواق P2P من نظير إلى نظير، مثل eBay و Olx.

خامسًا: متاجر للبيع بالجملة
تشير متاجر الجملة إلى عملية بيع المنتجات بكميات كبيرة بسعر أقل من سعر السوق، غالبًا ما تُباع هذه المنتجات لتجار التجزئة الذين يبيعونها بعد ذلك مباشرة للمستهلكين، وهنا يعمل تجار الجملة كوسطاء بين المصانع وتجار التجزئة، كما يهتم تجار الجملة بالجانب اللوجستي للتعامل مع المصانع، مما يجعل عملية البيع أسهل لتجار التجزئة، كما تعمل متاجر البيع بالجملة من نموذج مؤسسات الشركات إلى المنظمات التجارية B2B بشكل أساسي.

وقد تم تصميم عملياتها التجارية خصيصًا لتلبية الطلبات الكبيرة، ومع ذلك هناك بعض تجار الجملة الذين يستخدمون نموذج B2C لتنظيم الأعمال الاستهلاكية ويقدمون منتجاتهم مباشرة للمستهلكين، إما بأسعار السوق العادية أو بأسعار الجملة، هناك بعض تجار الجملة الذين يعملون مع كلا الطرازين، لكنهم يبيعون فقط بأسعار الجملة للطلبات الكبيرة، بغض النظر عما إذا كانت هذه الطلبات تأتي من المستهلكين أو تجار التجزئة، كما أنهم يعملون بمرونة كبيرة ويوفر تجار الجملة لتجار التجزئة أسهمًا كبيرة أو صغيرة، وكل ذلك استنادًا إلى بيانات مثل المنتجات المعروضة للبيع، والمنتجات الأكثر مبيعًا، وما إلى ذلك، لذلك يتوقع تجار الجملة القدرة على طلب كميات كبيرة من المخزون مسبقًا وفقًا لرغبات تجار التجزئة. ومع ذلك، فإن هذا يشكل مخاطر أخرى بحيث يمكن لبائعي التجزئة رفض أو إلغاء الطلب لأي سبب، وهنا تقع الخسائر على تجار الجملة، كما ان هناك عدة طرق للحد من هذه المخاطر، مثل البنود او الشروط الجزائية، وما إلى ذلك، لذلك يجب على تاجر الجملة أخذ هذه الجوانب في الاعتبار وموازنتها باستمرار.

سادسًا: متاجر الاشتراكات
تقوم المتاجر الالكترونية الخاصة بالاشتراكات بشحن المنتجات أو تقديم خدمة معينة بشكل مستمر، مقابل اشتراك يتم دفعه في بداية أو نهاية كل شهر، حيث تستخدم كل صناعة تقريبًا خدمات الاشتراك لعملائها حتى تتمكن من تقديم منتجاتها وخدماتها بشكل مريح وفعال، وتعد صناديق الاشتراك واحدة من اكثر نماذج الاشتراك شيوعًا، حيث يفضل عملاء المتاجر الالكترونية هذا للمنتجات التي يتلقونها طوال الوقت لعدم اجراء عمليات شراء متكررة، مما قد يكلفهم كميات إضافية من الشحن، لهذا السبب تعمل هذه الصناديق والمنتجات التي تأتي إليها باستمرار على تسهيل عملية الشراء، مما يجعل المتاجر الالكترونية تستخدم هذا النموذج لتحقيق أرباح مستقرة بين العملاء، مع القدرة على تحفيز المزيد منهم للاشتراك في صندوق الاشتراك، بالإضافة إلى القدرة على إرسال بعض المنتجات الجديدة إلى العملاء لعرضها، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة مشترياتهم مستقبلا إذا أعجبوا بهذه المنتجات وتحقيق مبيعات أعلى في المتجر.

سابعًا: متاجر العلامة الخاصة
يعد هذا النموذج من المتاجر من نماذج العلامة الخاصة Private label ويتم استخدامه من قبل التجار الذين لديهم أفكار حول المواصفات الخاصة بالمنتج ولكن ليس لديهم اموال او موارد مناسبة لبناء مصانع مخصصة حتى يتم إنتاج هذه المنتجات، فهذه المتاجر هي الطريقة التي يتواصل بها تجار التجزئة مع المصانع لتولي مسؤولية عملية التصميم والإنتاج، إنهم يخفضون تكاليف التشغيل ولوجستيات الأعمال ويبيعون هذه المنتجات في النهاية في متاجرهم عبر الإنترنت.
يجب أن يتمتع مالكو متاجر العلامات التجارية الخاصة بخبرة تسويقية واسعة لضمان ثقة العملاء في منتجاتهم، بعد استلام المنتجات من المصانع، يمكن شحن هذه المنتجات إلى مستودعات هذه المتاجر او ارسالها مباشرة إلى المستهلك، أو إلى أطراف ثالثة.

يمكن لمالكي هذه المتاجر إرسال عينات من المنتجات إلى مالكي المتاجر الالكترونية، حيث يسمح هذا للمتاجر باختبار المنتجات أولاً قبل تسويقها بشكل دائم، وبالتالي إجراء التعديلات اللازمة، خاصة أنها لا تراقب عمليات التصنيع، لذلك من الضروري اختبار المنتجات.

ثامنًا: المنتجات الإلكترونية أو الرقمية
المنتجات الإلكترونية هي كافة العناصر في شكل رقمي، بما في ذلك الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والبرامج والأدوات الرقمية والمنتجات القائمة على الحوسبة السحابية والرسومات القابلة للتنزيل مثل القوالب والمنتجات الرقمية وما إلى ذلك، وعادة ما تكون هذه هي أنواع المنتجات التى يمثل تصنيعها نسبة كبيرة من معاملات التجارة الإلكترونية للمنتجات الرقمية.
لا تتطلب هذه المنتجات متاجر محلية أو حتى أماكن يمكن تخزينها فيها، لأنها في شكل رقمي، مما يقلل من تكاليفها الإدارية للشركات ويسهل العمل والبيع، ولكن بالطبع يجب أن تتمتع بالجودة التي يسعى إليها العملاء للبيع الكامل.

تاسعًا: متاجر الخدمات الإلكترونية
غالبًا ما تقدم متاجر الخدمات الإلكترونية والمنصات القائمة على تقديم الخدمة مجموعة متنوعة من المهارات المختلفة، والتي يتم توفيرها من قبل المستقلين مقابل مبلغ معين من المال، وبالطبع هذا المبلغ غير ثابت لكل عملية بيع، ولكنه يعتمد على نوع ومتطلبات الخدمة والعرض المقدم للعميل.

يحصل مقدمو الخدمات الإلكترونية بشكل عام على نسبة مئوية من المبلغ المتفق عليه لبيع الخدمه، إما من المشتري أو البائع أو كليهما.

اقرأ ايضا: باقات ادارة اعلانات قوقل ادز

أهمية المتاجر الالكترونية

من منا لا يريد إدارة مشروع تجاري ناجح وتحقيق الكثير من الأرباح بنجاح وبقوة؟ كانت الثورة الرقمية هي الوسيلة للعديد من أصحاب الأعمال والعلامات التجارية لتحقيق ذلك، حتى تمكنت شركات التجارة الإلكترونية المحترفة من بيع منتجات أو خدمات ملموسة وغير ملموسة والوصول إلى ملايين العملاء حول العالم بشكل لم يسبق له مثيل، ففي المملكة العربية السعودية، ارتفع عدد المتاجر الالكترونية بنسبة 12.45% بما يعادل 28676 متجرًا ومنصة الكترونية، مما يجعل إنشاء متجر الكتروني مهمًا جدًا لشركتك لان هذا يحقق العديد من المزايا والفوائد ومن اهمها ما يلي:

استقلالية أكبر، حيث يتمتع الأشخاص العاملون لحسابهم الخاص بفرصة أفضل للاستقلال، لانهم لديهم القدرة على التحكم في مصيرهم المهني أكثر من الأشخاص الذين يعملون كموظفين، وصاحب شركة صغيرة لديه كثير من المرونة في الجدول الزمني والتحكم في وقت وكيفية إنجاز العمل.

فرصة تسوق فريدة، يعد المتجر الإلكتروني خيارًا أفضل للتسوق وبالتالى هو أفضل أداة تسويقية يمكنك الحصول عليها، مع آليات تسويق متعددة عبر الإنترنت، مثل التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ومحركات البحث وغيرها. فيما يتعلق بتصميم المتجر الإلكتروني وتحسين محركات البحث، يظهر متجرك في أعلى نتائج محرك البحث ويحصل على أفضل النتائج عند دمجه مع أنواع أخرى من التسويق الإلكتروني، كما يمنحك هذا فرصة أكبر للتفاعل وبناء الثقة مع عملائك وإبقائهم في متناول الخدمات في كافة الأوقات.

تحسين صورة شركتك، من خلال تصميم متجرًا احترافيًا عبر الإنترنت لشركتك بطريقة مبتكرة تقدم لعملائك تجربة مستخدم جيدة، سيؤدي ذلك بلا شك إلى إنشاء صورة مختلفة وقوية بين المستهلكين وزيادة ثقتهم في خدماتك ومنتجاتك.

احصل على الاقتراحات والآراء بسهولة من عملائك، لتطوير الأعمال والوصول إلى القمة، من المهم جدًا الانتباه إلى آراء العملاء والاستماع إلى شكاويهم واقتراحاتهم من أجل الحصول دائمًا على أفضل النتائج منها، كما يعتبر المتجر الإلكتروني الاحترافي أفضل طريقة للحصول على الآراء فورًا والرد عليها والتواصل مع عملائك وتحسين توقعاتهم.

فرص أكبر لتوسيع الخدمات، من خلال المتجر الإلكتروني، يمكنك تنويع الخدمات والمنتجات التي تقدمها لعملائك بأنواع وميزات مختلفة وتقديم خيارات أكبر للمستهلك الذي يرغب في الشراء.

احصل على دخل إضافي، إذا كنت تمتلك بالفعل نشاطًا تجاريًا وتحقق ربحًا، فإن تصميم متجر الكتروني والدخول إلى عالم التحول الرقمي سيضمن لك قدرًا أكبر من الاستقرار والعديد من الفوائد، حتى إذا بدأت أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك، فلا تتردد، إنها طريقة قوية تسمح لك بالوصول إلى القمة.

التواجد الدائم، يتيح لك المتجر الإلكتروني الفرصة لتكون قريبًا من عملائك والمستهلكين في أي وقت وفي أي مكان، لتكون أقرب إليهم ولتكون متاحًا أكثر ولتنفيذ القرارات في أي وقت في الصباح أو الليل، بحيث يكون دائمًا الحل الأسهل والأقرب.

انتشار غير محدود، يتزايد جمهور الإنترنت العالمي باستمرار ليصل إلى 3.5 مليار، وفي المملكة العربية السعودية وحدها، ارتفع إلى 6.25 مليون مستخدم بفضل قاعدة الإنترنت الواسعة هذه، سيكون من الأسهل بكثير تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات لجمهورك، وتوسيع نطاق عملك ومشاركتك.

مسار التسوق الواضح، من خلال متجرك الالكتروني، يمكنك تتبع كل نقرة يقوم بها العميل والحصول على إحصائيات قيمة حول عملية الشراء وكل ما يفعله العميل في متجرك، إنه يفتح لك الطريق للحصول على المزيد من الخيارات، لمعرفة ما يريده عملاؤك وما يحفزهم على الشراء، يمكنك الوصول إليه بكل طريقة وتحفيزه وإيجاد مسار واضح لكل خطوة.

خفض التكاليف، تصميم متجر احترافى يكفي للحصول على حضور مادي لشركتك، وبالتالى ليس من الضروري أن يتم عرض كافة منتجاتك في غرفة فعلية أو في مكتب مركزي للمنتجات أو الشركة.

في الواقع، هناك العديد من الشركات المتنوعة التي تعمل عبر الإنترنت دون وجود في الواقع، لهذا ستظهر كل خدماتك ومنتجاتك من خلال التجارة الإلكترونية، مما يوفر الكثير من التكاليف التي يمكن تجنبها.

مواكبة الاتجاه السائد للتحول الرقمي، يتجه أصحاب الأعمال والشركات الآن إلى الإنترنت لأنهم يدركون أهمية التجارة الإلكترونية وتأثيرها بناءً على جميع العوامل التي ذكرناها، وللحفاظ على عملك وقوتك ومنافستك في السوق، يجب عليك نقله إلى السوق التجارية، حيث يتوافق هذا مع جميع إحصاءات وأرقام التجارة الإلكترونية في العالم.

ما هو المتجر الالكتروني؟

المتجر الإلكتروني هو موقع ويب يبيع ويشتري المنتجات والخدمات عبر الإنترنت وله وظائف مختلفة عن مواقع الويب، مثل عربة التسوق، حيث يجمع العميل المنتجات المطلوبة، كما ان هناك أيضًا خيار الدفع عبر الإنترنت.

ما الفرق بين المتجر والتطبيق؟

الفرق بين التطبيق والمتجر ليس في التكوين، ولكن في الغرض والطريقة التي يتم استخدامها بها، فالمتجر الإلكتروني مخصص لبيع المنتجات، سواء كانت منتجات ملموسة مثل الملابس وغيرها، أو المنتجات الرقمية مثل متجر Google Play و Apple Store ومتاجر الإلكترونيات الأخرى.

ما هو الفرق بين التجارة الالكترونية والاعمال الالكترونية؟

يُطلق على شراء وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت اسم التجارة الإلكترونية، في حين أن الاعمال الإلكترونية هي وجود تجاري إلكتروني يتم من خلاله تنفيذ جميع أنشطة الأعمال عبر الإنترنت، لذلك نجد ان التجارة الإلكترونية هي جزء مهم من الاعمال الإلكترونية.